カスタマサポート

現在、製品に関するお問い合わせおよびテクニカルサポートについて、メールでの対応のみに限らせていただいております。 以下をお読みいただき、問題が解決しない場合は、「テクニカルサポート」ページのフォームにご記入いただき、送信願います。

テクニカルサポートにお問い合わせいただく前に

テクニカルサポートにお問い合わせいただく前に、以下をお読みください。

  • Heartsome オンラインヘルプ: F1 キーを押すと、製品に付属のオンラインヘルプが開きます。該当する項目を今一度お確かめください。
  • FAQ(よくあるお問い合わせ): Heartsome 製品/サービスに関する、よくある質問と回答を記載しています。
  • チュートリアル: Heartsome ソフトウェアの操作方法をビデオでご覧いただけます。

上記の情報により、有効な解決方法が見つかる場合もありますので、是非お読みください。

テクニカルサポート

上記の「テクニカルサポートにお問い合わせいただく前に」をお試しになっても問題が解決しない場合、 テクニカルサポートフォームに必要事項を記載してお知らせください。

テクニカルサポート

Heartsome テクニカルサポート

テクニカルサポートのフォームを利用できない場合、Heartsome テクニカルサポートチームにご連絡願います。 メール受信後、48 時間以内に回答メールを送信いたします。

Heartsome テクニカルサポート

ユーザグループフォーラムとメール配信サービス

Heartsome のユーザグループフォーラム、ブログ、ウィキ、メール配信サービスを通じて、製品の最新情報および詳細をご覧いただくことができます。Heartsome ソフトウェアに関する情報交換の場としてご活用ください。 Heartsome 製品に関する情報サイトをご利用ください。

Heartsome 運営サイト
  • メール配信サービス: Heartsome 製品の更新および開発状況について、最新情報をメール配信しています。
  • Heartsome リソース: Heartsome ソフトウェア製品に関する情報交換の場として、ユーザのみならずソフトウェア開発者や一般ビジターの方にも閲覧されています。

Hearsome 製品ガイド

アップデートおよびメンテナンスリリース履歴

この表には、各更新およびメンテナンスリリースに含まれる、新機能と重要なバグ修正をまとめています。

2008 年 8 月 1 日 - バージョン 7.0
  • バージョン 7 の主なアップグレード

変更点の一覧については、ここをクリックしてください。